Płatności online w restauracji: BLIK, Przelewy24, karta — jak to działa i ile kosztuje
Ivan Bagno · · 5 min czytania
Płatność online to dziś standard: klient woli zapłacić BLIK-iem w telefonie niż szukać gotówki dla kuriera. Ile to kosztuje restaurację i jak to wygląda przy własnej stronie zamówień?
- Stripe w Polsce: BLIK 1,6% + 1 zł, karta z EOG 1,5% + 1 zł, Przelewy24 1,9% + 1 zł.
- Przy zamówieniu za 70 zł płatność BLIK kosztuje ok. 2,12 zł — agregator przy 30% zabrałby 21 zł.
- Pieniądze trafiają na konto restauracji; standardowe wypłaty Stripe są bezpłatne.
- W sieci pizzerii z naszego case study 85% klientów płaci online.
Ile kosztują płatności online (Stripe, Polska)
| Metoda | Opłata | Przy zamówieniu za 70 zł |
|---|---|---|
| BLIK | 1,6% + 1,00 zł | ok. 2,12 zł |
| Karta z EOG (standardowa) | 1,5% + 1,00 zł | ok. 2,05 zł |
| Karta z EOG (premium) | 1,9% + 1,00 zł | ok. 2,33 zł |
| Przelewy24 | 1,9% + 1,00 zł | ok. 2,33 zł |
| Apple Pay / Google Pay | jak karta | ok. 2,05 zł |
Cennik Stripe dla Polski, stan na 23.10.2026. Karty spoza EOG i przewalutowanie są droższe.
Jak to działa przy własnej stronie
- Klient wybiera BLIK, kartę lub Przelewy24 i płaci na Twojej stronie.
- Zamówienie trafia do kuchni z oznaczeniem „opłacone online”.
- Pieniądze trafiają na konto restauracji (pomniejszone o opłatę operatora), zgodnie z harmonogramem wypłat.
W RelixMenu płatności działają przez Stripe Connect: każda restauracja ma własne konto, a pieniądze za zamówienia trafiają bezpośrednio do niej — platforma nie pobiera od nich prowizji.
Czy zostawić gotówkę?
Tak — część klientów (zwłaszcza starszych) woli zapłacić przy odbiorze. Warto jednak zachęcać do płatności online: zamówienie opłacone z góry to mniej „pustych” zamówień i mniej gotówki u kurierów. W sieci pizzerii z case study 85% zamówień jest opłacanych online.
Zwroty
Zwrot płatności kartą czy BLIK-iem można zlecić z panelu. Uwaga: przy zwrocie Stripe nie oddaje opłaty pobranej za pierwotną płatność.
Zobacz własną stronę zamówień w 10 sekund
Wpisz nazwę restauracji — pokażemy, jak wyglądałaby Twoja strona. Bez rejestracji.
Najczęstsze pytania
Ile kosztuje płatność BLIK w restauracji?
Przez Stripe w Polsce: 1,6% + 1 zł od transakcji. Przy zamówieniu za 70 zł to ok. 2,12 zł.
Czy restauracja musi mieć terminal, żeby przyjmować BLIK online?
Nie. Płatność online odbywa się na stronie zamówień — terminal jest potrzebny tylko do płatności kartą przy odbiorze.
Kiedy pieniądze trafiają na konto?
Zgodnie z harmonogramem wypłat operatora płatności. Standardowe wypłaty Stripe są bezpłatne; wypłata natychmiastowa kosztuje 1% (min. 2 zł).