Кейс · Мережа піцерій · 4 заклади
Мережа з 4 піцерій: 685 замовлень за 90 днів без комісії
685
замовлень за 90 днів
~73 zł
середній чек
~50 000 zł
обороту за 90 днів
85%
оплат онлайн
Завдання
Мережа з 4 піцерій приймала замовлення з доставкою переважно через агрегатори. Кожне замовлення — навіть від постійних клієнтів, які замовляли щотижня, — означало комісію. Плюс телефон у пікові години, який нікому взяти, і жодного контакту з власними клієнтами.
Що ми зробили
- Власний сайт замовлень для кожного закладу під спільним брендом — меню, фото, піца з половинок і добавки.
- Адреса → найближчий заклад: клієнт вводить адресу, а замовлення йде до піцерії, яка доставляє в цей район.
- Оплата BLIK, карткою та Przelewy24 — гроші надходять прямо на рахунок закладу.
- Екран кухні зі звуковим сигналом — жодне замовлення не губиться в пікові години.
- Автоматичні акції («друга піца −50%», п’ятничні акції) і бали для постійних клієнтів.
- Сайт 4 мовами (PL, EN, UA, RU) — важливо там, де багато клієнтів говорить українською.
Результати (90 днів до 23 жовтня 2026)
| Місяць | Замовлення через власні сайти |
|---|---|
| Серпень 2026 | близько 200 |
| Вересень 2026 | 230 |
| Жовтень 2026 (до 23.10) | 214 |
Оплачені або прийняті в роботу замовлення, без скасованих і тестових.
Якби ці ~50 000 zł обороту пройшли через агрегатор із комісією 25–30%, мережа віддала б платформі близько 12 500–15 000 zł за 90 днів (~4 000–5 000 zł на місяць). Через власні сайти вона платить фіксовану підписку й комісію за онлайн-оплату (напр. BLIK: 1,6% + 1 zł).
85% клієнтів платять онлайн — замовлення приходять уже оплаченими, у кур’єрів менше готівки й менше «порожніх» замовлень.
Висновки для інших ресторанів
- Агрегатор залишається для нових клієнтів — постійні переходять на ваш сайт, коли мають причину (знижка, бали, зручність).
- Найбільше дає швидкий старт і просування з першого дня: QR у пакеті, Google, соцмережі. Див. 7 способів.
- Для мережі ключове — автоматично спрямовувати замовлення до потрібного закладу за адресою.
Подивіться свій сайт замовлень за 10 секунд
Введіть назву ресторану — покажемо, як виглядав би ваш сайт. Без реєстрації.